Al acceder y utilizar la plataforma JazzyBot, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
JazzyBot ofrece soluciones de automatización inteligente, chatbots personalizados y herramientas de marketing conversacional orientadas al mercado argentino. Los servicios incluyen atención al cliente automatizada, gestión de reservas y campañas de mensajería, siempre adaptadas al español rioplatense y al ecosistema digital local.
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, sin violar derechos de terceros ni enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja la normativa argentina de protección de datos personales (Ley 25.326). Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
JazzyBot se compromete a prestar el servicio con la diligencia razonable, garantizando la disponibilidad del sistema según lo establecido en el plan contratado. No obstante, no se responsabiliza por interrupciones derivadas de mantenimiento programado, fallos de terceros (como proveedores de mensajería o servicios cloud) o casos de fuerza mayor.
JazzyBot no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de JazzyBot en cualquier reclamo se limita al monto pagado por el usuario en los últimos seis meses.
Todo el software, documentación, diseños y contenidos de la plataforma son propiedad de JazzyBot o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos, salvo una licencia limitada para usar el servicio según estos términos.
Los planes de servicio se facturan de forma mensual o anual según lo acordado al momento de la contratación. El usuario autoriza el cobro automático mediante el medio de pago registrado. En caso de impago, JazzyBot podrá suspender el servicio tras 10 días de mora. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados dentro de un ciclo de facturación.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente. JazzyBot puede rescindir el servicio si el usuario incumple estos términos, con un preaviso de 7 días. En caso de incumplimiento grave (como uso fraudulento o ilegal), la rescisión será inmediata.
JazzyBot se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al usuario por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. Si el usuario no acepta las modificaciones, puede cancelar el servicio antes de que entren en vigor.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Para consultas sobre estos términos, puede escribir a info@jazzybot.com o dirigirse a Magdalena 398, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.