Definiciones y alcance del servicio

1. Automatización inteligente. Los chatbots y flujos conversacionales provistos por JazzyBot están diseñados para operar en entornos digitales argentinos, con soporte para español rioplatense. No se garantiza el funcionamiento correcto fuera de este contexto lingüístico o geográfico sin una adaptación previa.

2. Integraciones con terceros. Las conexiones con plataformas externas (WhatsApp Business API, Mercado Pago, sistemas de turnos, etc.) dependen de la disponibilidad y términos de dichos servicios. JazzyBot no se responsabiliza por cortes, cambios en las APIs o limitaciones impuestas por los proveedores.

3. Resultados y métricas. Los casos de éxito y ejemplos publicados (como los de los artículos del blog) reflejan experiencias particulares. No constituyen una promesa de resultados idénticos para otros clientes. Cada implementación varía según el rubro, volumen de consultas y configuración del bot.

4. Privacidad y datos. JazzyBot procesa los datos de los clientes finales únicamente para ejecutar las conversaciones automatizadas. El cliente es el responsable del tratamiento de datos personales según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. JazzyBot no almacena ni comparte información de los usuarios sin autorización explícita.

5. Soporte técnico. El mantenimiento correctivo y evolutivo del chatbot está sujeto al plan contratado. Las ventanas de atención son días hábiles de 9 a 18 h (GMT-3). Las incidencias reportadas fuera de ese horario se gestionan al inicio de la siguiente jornada hábil.

6. Modificaciones del servicio. JazzyBot se reserva el derecho de actualizar estas definiciones. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico a la dirección registrada del cliente. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones vigentes.

Para consultas específicas sobre estas cláusulas, contactanos por correo a info@jazzybot.com o llamanos al (54)4419-0463.

Abrí un ticket de soporte

Si tenés un inconveniente con tu chatbot, una consulta técnica o necesitás ajustar un flujo conversacional, completá el formulario. Nuestro equipo revisa los tickets en menos de 4 horas hábiles.

Respuesta por correo o WhatsApp.

Incluí el nombre de tu bot si ya está activo.

Contacto

Estamos listos para ayudarte a automatizar tu negocio.

Datos de contacto

Horarios y canales

Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Soporte técnico vía WhatsApp disponible 24/7 para clientes activos.

Canales de comunicación
  • WhatsApp empresarial
  • Correo electrónico
  • Formulario web (respuesta en 24 h)

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.